Đăng ký  |  Đăng nhập
Chào mừng bạn đến với Trang thông tin Điện tử Tổng công ty Điện lực miền Bắc
 
Rà soát việc thực hiện các chỉ tiêu công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng Quý IV và cả năm 2019
 
2019-10-23 13:04:42


Ông Lê Văn Trang – Phó Tổng Giám đốc EVNNPC chủ trì cuộc họp

Sáng ngày 22 tháng 10 năm 2019, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã tổ chức họp rà soát việc thực hiện các chỉ tiêu công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH) Quý IV và cả năm 2019. Chủ trì cuộc họp, Ông Lê Văn Trang – Phó Tổng Giám đốc yêu cầu Ban Kinh Doanh tập trung ưu tiên thảo luận những vấn đề còn khó khăn, vướng mắc khi triển khai nhiệm vụ được giao để tìm giải pháp khắc phục hiệu quả.



 

Ông Đỗ Tuấn Anh – Trưởng Ban Kinh doanh trình bày báo cáo

Theo Báo cáo của Ban Kinh doanh, nhìn chung, trong tháng 9 năm 2019 và 9 tháng đầu năm 2019, Tổng công ty đã nỗ lực triển khai các nhiệm vụ được giao và đạt được một số kết quả. Chỉ tiêu điện thương phẩm đạt 52.623,5 tr.kWh, tăng 9,83% so với 9 tháng đầu năm 2018 và đạt 72,58% kế hoạch cả năm EVN giao (72,5 tỷ kWh). 

Tính đến tháng 9 năm 2019 kết quả triển khai điện khí hóa nông thôn của Tổng công ty Điện lực miền Bắc Có 5.021/5.021 xã có điện lưới quốc gia, đạt tỷ lệ 100 % với 7.895.939/ 8.001.495 hộ dân nông thôn có điện lưới quốc gia, đạt tỷ lệ 98,68 %. Công tác triển khai thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt tính đến hết tháng 9 năm 2019 đạt 21,3%. Trong đó: Tỷ lệ thanh toán qua Ngân hàng là 10,73% và tỷ lệ thanh toán qua ví điện tử của tổ chức trung gian: 10,57%.

Bên cạnh đó, Tổng công ty đã tổ chức thành công hội thảo: “Sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả trách nhiệm và lợi ích của doanh nghiệp” tại 9 tỉnh: Hưng Yên, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Giang, Quảng Ninh, Phú Thọ, Thanh Hóa, Thái Bình, Bắc Ninh. Đối với chủ trương lắp đặt điện mặt trời áp mái, mặc dù không được giao nhưng trên địa bàn Tổng công ty đã có 631 khách hàng lắp đặt điện mặt trời áp mái với tổng công suất 5,76 MWp, dự kiến cả năm 2019 tổng công suất lắp đặt sẽ vào khoảng 7,5 MWp….

Trong buổi họp, các thành viên tham dự đã trao đổi, thảo luận và thống nhất đưa ra một số phương hướng, giải pháp để hoàn thành kế hoạch năm 2019 cụ thể như sau:

Rà soát, cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian cấp điện và đảm bảo cung cấp điện ổn định và liên tục. Tiếp tục kiểm tra giá bán điện đối với khách hàng có số hộ dùng chung, khách hàng có nhiều mục đích; với khách hàng cấp điện mới có số hộ dùng chung hoặc khách hàng nhiều mục đích sử dụng điện tai một địa điểm, sau khi khách hàng sử dụng điện ổn định (từ 2-3 tháng), các đơn vị phải kiểm tra lại để đảm bảo kiểm soát đúng tỷ lệ, mục đích sử dụng điện.

Tiếp tục phối hợp với VNPost để triển khai giải pháp thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt với số lượng khách hàng VNpost đang thu; Phối hợp, đề nghị các đối tác triển khai các chương trình khuyến khích khách hàng tham gia; Đẩy mạnh việc truyền thông thanh toán không dùng tiền mặt trên các phương tiện truyền thông.

Tổ chức kiểm tra thường xuyên nghiệp vụ KD&DVKH để kịp thời khắc phục, xử lý các thiếu sót trong công tác kinh doanh. Tiếp tục chỉ đạo, đôn đốc và theo dõi các đơn vị xây dựng phương án, tổ chức triển khai thực hiện giảm tổn thất điện năng để đến hết năm 2020 các Công ty Điện lực không còn Điện lực nào có tổn thất ≥10%.

Tiếp tục triển khai chương trình tổ chức các hội nghị khách hàng và  hoàn thiện các bộ quy trình nội bộ của EVNNPC về công tác điều chỉnh phụ tải. Xem xét, gắn trách nhiệm trong việc thực hiện, triển khai nhắn tin cho khách hàng qua Zalo. Tăng cường công tác việc khai thác, ứng dụng các phần mềm dùng chung: Đo xa, CMIS,...để khai thác, điều hành sản xuất kinh doanh; Triển khai ứng dụng hiệu quả công nghệ BI phục vụ công tác điều hành.

Cuối buổi họp, Ông Lê Văn Trang – Phó Tổng giám đốc đã yêu cầu Ban kinh doanh cần tiếp tục tập trung, bám sát Chương trình đôn đốc các đơn vị phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu KD&DVKH năm 2019. Đặc biệt là các chỉ tiêu: thương phẩm, tổn thất điện năng, thu nộp tiền điện và tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt…Theo dõi sát sao tình hình thực hiện các chỉ tiêu KD&DVKH năm 2019 để phục vụ kịp thời công tác tài chính của Tổng công ty. Lập kế hoạch các chỉ tiêu KD&DVKH năm 2020 đăng ký với EVN. Tính toán và giao các chỉ tiêu kế hoạch KD&DVKH năm 2020 cho các Công ty điện lực. Rà soát danh sách mẫu khách hàng nghiên cứu phụ tải của Tổng công ty để yêu cầu các Công ty điện lực phối hợp với NPCIT và các đơn vị cung cấp dịch vụ khôi phục đọc xa cho tất cả các đo đếm cần lấy biểu đồ phụ tải 30 phút (6741 điểm đo). Đẩy mạnh việc truyền thông thanh toán không dùng tiền mặt trên các phương tiện truyền thông; Tổ chức các hoạt động nhân tháng tri ân khách hàng và thực hiện hiệu quả chủ đề năm “Nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống điện và thị trường điện".

Thu Hương - Ban TT.NPC

 
Tin cùng thư mục :
Đánh giá duy trì 5S tại 8 Điện lực thuộc Công ty Điện lực Bắc Giang
Phó Tổng giám đốc Lê Minh Tuấn kiểm tra tình hình sản xuất kinh doanh năm 2019 tại PC Lạng Sơn, Bắc Giang
PC Sơn La: Tập huấn công tác kinh doanh điện năng
Theo chân người mang ánh sáng về bản, làng vùng biên viễn
PC Yên Bái: Cần tập trung nhiều giải pháp chỉ đạo để hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2019 được Tổng công ty giao
Hội nghị kiện toàn bổ sung nhân sự Ban Chấp hành Đảng bộ nhiệm kỳ 2015-2020, rà soát, bổ sung quy hoạch Ban Chấp hành Đảng bộ, Ban Thường vụ Đảng ủy nhiệm kỳ 2020-2025
Phó Tổng giám đốc EVNNPC làm việc với Công ty Điện lực Quảng Ninh
PC Thái Bình đẩy mạnh kiểm tra, kiểm soát bằng hình ảnh trong khi thực hiện công việc trên lưới điện
Quyết liệt trong công tác quản lý kỹ thuật vận hành, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện là yêu cầu nhiệm vụ cấp bách và quan trọng
Hội thảo giới thiệu và ứng dụng các sản phẩm của Công ty General Electric và Công ty AIT trong trạm biến áp kỹ thuật số
Top  |  Home