Nữ cán bộ, nhân viên Điện lực Xứ Lạng (Công ty Điện lực Lạng Sơn) chủ động đổi mới, tự tin làm chủ chuyển đổi số

Trong hành trình chuyển đổi số của ngành Điện, đội ngũ nữ cán bộ, nhân viên (CBNV) không chỉ là những người thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn là những nhân tố tích cực lan tỏa tinh thần đổi mới, sáng tạo và khẳng định vai trò của phụ nữ trong thời đại số. Tại Điện lực Xứ Lạng, hình ảnh những nữ CBNV tận tâm, trách nhiệm, không ngừng học hỏi và làm chủ công nghệ đã góp phần tạo nên những chuyển biến tích cực trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và xây dựng môi trường làm việc hiện đại, bình đẳng.

Chị em Tổ Quản lý tổng hợp tích cực ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công việc chuyên môn

Điện lực Xứ Lạng có 31 nữ CBNV đang công tác ở nhiều lĩnh vực như kinh doanh điện năng, quản lý khách hàng, kế toán, quản lý vật tư, văn thư và các bộ phận nghiệp vụ khác. Dù đảm nhiệm những công việc khác nhau, các chị đều có chung tinh thần trách nhiệm, sự chủ động học hỏi và khát vọng đổi mới. Trong bối cảnh ngành Điện đẩy mạnh chuyển đổi số, mỗi nữ CBNV đều tích cực tiếp cận các phần mềm, ứng dụng chuyên môn, từng bước thay đổi phương pháp làm việc theo hướng khoa học, hiện đại và hiệu quả hơn.

Ở lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, việc ứng dụng công nghệ số đã trở thành hoạt động thường xuyên. Từ ghi chỉ số công tơ bằng thiết bị cầm tay, cập nhật dữ liệu trực tuyến, quản lý thông tin khách hàng, tiếp nhận và giải quyết yêu cầu dịch vụ điện đến quản lý hợp đồng mua bán điện, hóa đơn điện tử... đều được thực hiện trên các hệ thống số của ngành. Việc khai thác hiệu quả các nền tảng công nghệ không chỉ giúp giảm thời gian xử lý công việc, nâng cao độ chính xác của dữ liệu mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, hướng tới mục tiêu lấy khách hàng làm trung tâm.

Các chị em nữ CBNV Điện lực Xứ Lạng tham gia buổi họp triển khai nhiệm vụ tăng cường hỗ trợ khách hàng cài đặt ứng dụng Chăm sóc khách hàng, chung tay lan tỏa tiện ích số đến người dân

Trong công tác quản trị nội bộ, đội ngũ nữ CBNV cũng là lực lượng tiên phong ứng dụng chuyển đổi số. Các phần mềm quản lý tài chính, vật tư, hệ thống D-Office và nhiều ứng dụng nghiệp vụ khác được khai thác hiệu quả trong xử lý công việc hằng ngày, góp phần giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, nâng cao hiệu quả điều hành và xây dựng môi trường làm việc số. Đối với các chị, chuyển đổi số không chỉ là việc sử dụng công nghệ mà còn là thay đổi tư duy, đổi mới phương pháp làm việc và không ngừng hoàn thiện bản thân để đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành Điện.

Không chỉ làm tốt nhiệm vụ chuyên môn, đội ngũ nữ CBNV Điện lực Xứ Lạng còn tích cực học tập, bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao kỹ năng số và phát triển năng lực quản lý. Hiện đơn vị có 7 nữ cán bộ giữ cương vị tổ trưởng, tổ phó. Đây là lực lượng nòng cốt trong triển khai nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh, đồng thời là những người truyền cảm hứng, hướng dẫn đồng nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin, lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo trong từng vị trí công tác.

Nữ nhân viên Điện lực Xứ Lạng hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng tại khối Hoàng Hoa Thám

Kết quả nhiều năm liền, 100% nữ CBNV của Điện lực Xứ Lạng đều hoàn thành tốt nhiệm vụ; nhiều cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và được Công ty Điện lực Lạng Sơn, Tổng công ty Điện lực miền Bắc biểu dương, khen thưởng. Đó không chỉ là sự ghi nhận đối với những nỗ lực của mỗi cá nhân mà còn là minh chứng cho hiệu quả của công tác bình đẳng giới, khi phụ nữ được tạo điều kiện học tập, phát triển và cống hiến bằng chính năng lực của mình.

Phát huy những kết quả đã đạt được, đội ngũ nữ CBNV Điện lực Xứ Lạng sẽ tiếp tục nuôi dưỡng tinh thần học hỏi, đổi mới sáng tạo và chủ động làm chủ công nghệ; tích cực tham gia các phong trào thi đua, phát huy sáng kiến, nâng cao kỹ năng số và năng lực quản lý. Với sự tận tâm, trách nhiệm và khát vọng cống hiến, những người phụ nữ ngành Điện sẽ tiếp tục lan tỏa hình ảnh đẹp của người lao động EVNNPC "Trách nhiệm - Chuyên nghiệp - Đổi mới - Hiệu quả", góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu chuyển đổi số, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và đưa Công ty Điện lực Lạng Sơn phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

 Vũ Thị Hồng Vĩ - Điện lực Xứ Lạng (CTĐL Lạng Sơn)